پنجشنبه به یکی از دستگاه های عابر بانک مراجعه کردم.
بعد از گذاشتن کارت و وارد کردن رمز مبلغ برداشتی 200000 تومان را وارد و دریافت رسید را هم زدم که بعد از چند لحظه کارت خارج شد
و روی مانیتور نوشت درخواست شما قابل اجرا نیست.
قبلا هم آن دستگاه سابقه این چنینی داشت.
کارت را برداشتم و رفتم.
امروز جمعه مجددا به همان دستگاه ای. تی. ام مراجعه کردم و داستان روز قبل تکرار شد.
اینبار با انگشت دریچه خروج اسکناس را چک کردم که باز شد و مبلغ درخواستی آنجا بود که بلافاصله رسید
هم بیرون آمد ولی بادیدن موجودی تازه متوجه شدم که چه کلاهی سرم رفته است.
ظاهرا فرد یا افرادی به قسمت خروج پول از دستگاه چسب مالیده بودن و آن دریچه بعد ازشمارش پول باز نمیشد
و به همین دلیل دستگاه بعد از خروج پول از محل نگهداری آن، دیگر قادر به برگرداندن آن به محفظه نبوده
و از طرفی هم شاید درسیستمش تعریف نشده که در چنین مواقعی چکار کند.
فقط می تواند بنویسد درخواست شما قابل اجرا نیست و مسلما بعد از رفتن شخص دزد حرفه ای از راه رسیده
و براحتی با باز کردن دریچه اسکناس ها را بر میدارد تا طعمه بعدی از راه برسد.
ما که الکی 200 هزار تومن از دست دادیم، لطفا اطلاع رسانی کنید که دیگران ضرر نکنند.
توجه: اگر دستگاه درست كار كند و پول داشته باشد, بعد از درخواست شما
می نویسد: "دستگاه در حال شمارش وجه" و شما صدای شمارش اسكناس را هم می شنوید
و آنوقت باید منتظر دریافت پول باشید. اگر پول نیامد، احتمالا دچار همین مشكلی شده كه در بالا برایتان نوشتم.
اما اگر دستگاه مشكل سیستمی داشته باشد، بلافاصله پس از درخواست و تایپ رقم توسط شما
مینویسد: "درخواست قابل اجرا نیست" یا " ارتباط با مركز برقرار نشد" یا ...
بنابراین باید به كلیه جملات دستگاه دقت نمود.